Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes CGV régissent la vente de pièces automobiles sur le site PiecesAutomall.com, édité par T.L.M. SRL.
2. Prix et Paiement
– Prix en euros (€), TTC incluse.
– Paiement sécurisé par carte bancaire, virement ou autres méthodes proposées.
– Facture disponible sur demande.
3. Livraison
– Délai moyen : 3 à 5 jours ouvrés (UE), 5 à 10 jours (hors UE).
– Frais de port calculés lors de la commande.
– Suivi de colis fourni.
4. Retours et Rétractation
– Droit de rétractation de 14 jours à partir de la réception.
– Produits retournés dans leur état d’origine.
– Remboursement sous 14 jours après réception du retour.
5. Garantie
– Garantie légale de conformité de 2 ans (UE).
– Pièces neuves garanties 1 an (sauf exceptions).
6. Litiges
– En cas de litige, contactez-nous via infos@piecesautomall.com.
– Médiation possible via la Chambre de Commerce italienne.